ご注文・配送に関する注意事項とリードタイム01

2022/08/05 19:24

注文・配送に関する注意事項についてご案内します。

※商品毎に条件が異なりますので、商品ページ内のリンクよりご参照下さい。

【発送】　

ご注文確定から、1営業日～3営業日

【送料】　

全国一律無料（沖縄・離島は別途見積もり）

【配送業者】

佐川急便/ヤマト運輸（指定不可）

【日時指定について】

ご注文時に指定いただいたお届け日や時間が規定外の場合、より近い日程で可能な日時に変更させていただく場合がございます。
変更必要時にはメールでお知らせいたしますので、詳細はそちらでご確認ください。

【発送からお客様へ届くまでの日数】

※交通事情や地域・運送会社の都合により変わる可能性はございますが、概ね画像の通りとなりますので、ご参考頂ければと思います。

【キャンセル・返品について】

初期不良などの場合は、ご連絡下さい。

不具合の度合いに応じ、返品処理や交換処理を致します。

注文確定後のお客様都合でのキャンセルは、お断りさせて頂いております。

（イメージと違った、設置してみたら合わなかった等）

【商品画像について】

実物に近づけるような画像にしておりますが、お客様のモニター環境や撮影時の状況により

色味などイメージと若干異なる場合がございます。

・原則、商品は玄関渡しですが、大型商品の2階以上への配送時にエレベーターが使えない場合や、配達車両が進入できない場所までの配送の際に、お客様にお手伝いをお願いすることがございます。

・また、上記のような理由により通常運賃での配達が不可と判断された場合（2人配送を行う必要などがある場合）は、別途運賃が発生する可能性もございますのでご了承ください。

・運送便や気候によって、一部配達不能となる地域がございます。その場合、配達可能な営業所までのお届けとなるため、お客様に営業所までお受け取りいただきますようご理解の程お願い申し上げます。